Help Desk Specialist | Microsoft 365
Pubblicato il 02-10-2026 - Lutech in Cesena
Lutech è il Gruppo leader in Italia e player europeo nel digitale e nell’intelligenza artificiale, con oltre 6.000 professionisti impegnati nello sviluppo di soluzioni innovative per aziende e istituzioni.
In Lutech tecnologia, dati e AI diventano strumenti concreti per trasformare processi, servizi ed esperienze. Attraverso competenze tecnologiche avanzate, ecosistemi digitali integrati e piattaforme AI proprietarie come Lutech BrAIn, il Gruppo accompagna l’evoluzione dell’intelligenza artificiale dall’analisi all’impatto operativo reale, in scenari complessi e internazionali.
Entrare in Lutech significa far parte di una community tecnologica globale, collaborando con team multidisciplinari su sfide reali legate ad AI, cybersecurity, cloud e digital transformation, in un ambiente inclusivo e orientato alla crescita, dove competenze, collaborazione e diversità delle esperienze contribuiscono a costruire l’evoluzione tecnologica del futuro.
Posizione
In qualità di Help Desk Specialist, entrerai a far parte del team dedicato al supporto IT di un importante Cliente internazionale.
Avrai un ruolo operativo e di riferimento nella gestione dell'ambiente Microsoft 365, supportando gli utenti e contribuendo alla gestione delle principali piattaforme e servizi Microsoft utilizzati dal Gruppo a livello internazionale.
Lavorerai a diretto contatto con il Cliente e con stakeholder di diverse funzioni e nazionalità, interfacciandoti non solo con interlocutori tecnici ma anche con utenti e referenti di business.
In Questo Ruolo Potrai
- Fornire supporto Help Desk agli utenti, gestendo richieste, incident e problematiche relative all'ambiente Microsoft.
- Gestire e amministrare l'contesto Microsoft 365 e i relativi servizi.
- Supportare la gestione di Microsoft Intune e dei dispositivi aziendali.
- Gestire e monitorare i principali portali e servizi Microsoft.
- Supportare la gestione di Exchange Online, SharePoint Online e Azure.
- Interfacciarti con gli utenti e gli stakeholder