ServiceNow Developer
Pubblicato il 02-10-2026 - Experis in Firenze
Experis è la società IT & Technology del Gruppo Manpower. Le persone e le loro competenze sono il nostro successo e insieme ci poniamo come partner tecnologici dei nostri clienti attraverso servizi e soluzioni.
Vogliamo essere artefici, proprio insieme a te, di un atmosfera di lavoro innovativo, stimolante e flessibile, attraverso i nostri Valori: People, Knowledge e Innovation.
Per un importante cliente enterprise, siamo alla ricerca di un* professionista ServiceNow con esperienza consolidata sulla piattaforma e capacità di operare in autonomia in contesti complessi e strutturati.
La risorsa sarà coinvolta nella progettazione, configurazione, sviluppo e manutenzione di soluzioni ServiceNow, trasformando le esigenze di business in soluzioni scalabili ed efficienti. Lavorerà su attività di customizzazione, integrazione e automazione dei processi, contribuendo all’evoluzione della piattaforma e al miglioramento dell’esperienza utente.
Responsabilità principali
- Sviluppo e configurazione di soluzioni ServiceNow.
- Implementazione e personalizzazione di moduli quali ITSM, ITOM, SecOps,
SPM, HRSD e IntegrationHub.
- Progettazione e gestione di workflow, cataloghi servizi e processi automatizzati tramite Flow Designer.
- Gestione della CMDB, dei dati Asset e delle attività di importazione e trasformazione dati.
- Realizzazione e manutenzione di integrazioni tramite API REST e MID Server.
- Analisi dei requisiti funzionali, definizione delle soluzioni tecniche e produzione della documentazione di progetto.
- Configurazione di tabelle, campi, form e funzionalità della piattaforma secondo le best practice ServiceNow.
Requisiti tecnici
- Esperienza di sviluppo con Business Rules, Script Includes, GlideRecord e RestMessage.
- Conoscenza di Flow Designer, Integration Hub, Spokes e Legacy Workflow.
- Esperienza nella configurazione di Service Catalog, UI Policies e Catalog Client Scripts.
- Competenze nello sviluppo di portali, UI Pages e componenti front-end.
- Esperienza con