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Customer IT

Pubblicato il 02-10-2026 - Linkedin in Roma

Mediatica Digital

è una realtà consolidata nel panorama dell'innovazione digitale, partner strategico di grandi aziende pubbliche e private per lo sviluppo di soluzioni IT, servizi di Business Operations, Document Management e Customer Experience.

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Per un importante progetto, siamo alla ricerca di

Customer IT

da inserire all'interno di un team strutturato e in continua evoluzione.

Se hai una forte attitudine al contatto con il cliente, ottime capacità organizzative e desideri entrare in un contesto dinamico e orientato alla qualità del servizio, questa è l'opportunità giusta per te. Richiesta esperienza minimo unanno

Cosa farai
Gestirai le richieste dei clienti attraverso telefono, email e altri canali dedicati.
Fornirai supporto nella gestione di pratiche e attività operative.
Garantirai un'assistenza efficace e tempestivo, nel rispetto degli standard aziendali.




Aggiornerai i sistemi informativi con le informazioni relative alle interazioni effettuate.
Collaborerai con il team per assicurare un'elevata qualità del servizio.

Chi cerchiamo
Esperienza di almeno

1 anno

in attività di Customer Service o assistenza clienti inbound/outbound.
Persone motivate e orientate al cliente.
Buone capacità comunicative e relazionali.
Precisione, affidabilità e attitudine al problem solving.
Disponibilità a lavorare su turni.

Sede e orario di lavoro
Roma (modalità ibrida)
Contratto full time, 40 ore settimanali
Fascia operativa: 08:00 - 21:00
Attività prevista anche nei weekend e nei giorni festivi (da remoto)
Turnazione pianificata con 3 mesi di anticipo. xjncmbx

Contratto
CCNL BPO Digital
Tempo Determinato finalizzato all'assunzione
RAL: € 21.736

Si offre contratto di assunzione a tempo determinato con inquadramento retributivo che sarà approfondito con i candidati in fase di colloquio e commisurata alle reali compe

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