HELP DESK

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Descrizione azienda
Synergie Italia Spa ricerca per Hitachi Rail, azienda leader nell'offerta integrata di servizi legati alla mobilità sostenibile, una risorsa da inserire come Associate Control Center & Maintenance Engineer.
Hitachi Rail, è un attore di punta nel settore ferroviario globale, impegnato a fornire un ambiente di lavoro dinamico e inclusivo. L' azienda valorizza la diversità, l'equità e l'inclusione, creando una cultura in cui ogni membro del team può prosperare. Con una forza lavoro di oltre 24.000 dipendenti in 51 paesi, diamo priorità al pensiero creativo i team sono incoraggiati a contribuire con idee che guidano soluzioni di mobilità sostenibile
Posizione
La persona, inserita nel gruppo preesistente, svolgerà le seguenti attività: Attività di help desk per le attività di manutenzione remote e centralizzate; Garantire l'avvio, l'esecuzione e la chiusura delle attività di manutenzione correttiva e preventiva,



comprese le attività logistiche e di ricambio adesse associate; Monitoraggio e analisi dei dati di affidabilità e manutenibilità e delle prestazioni operative delle apparecchiature in servizio, a supporto delle attività di trouble shooting e fault founding; Aggiornamento e mantenimento della configurazione SW e HW "as maintained"; Attività di reporting.
Requisiti
- Titolo di studi in area tecnica o background tecnico equivalente;
- Da 0 a 3 anni Esperienza in attività di manutenzione o equivalente;
- Capacità di effettuare test e ricerca guasti e indagine su incidenti;
- Conoscenza delle tecnologie e degli strumenti di manutenzione;
- Conoscenza dei sistemi operativi Linux e Windows; Conoscenza delle infrastrutture HW (Server, Storage e Blade);
- Conoscenza degli ambienti virtualizzati e delle infrastrutture di rete;
- Capacità di troubleshooting.

Completano il profilo la conoscenza dell'inglese, problem solving e flessibilità.
L'attività di manutenzione è erogata 24 ore su 24 e i tecnici sono organizzati in turni
Altre informazioni
Si offr

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