Service Delivery Manager Anglophone H/F

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Sei un* SERVICE DELIVERY MANAGER pront* a entrare in un contesto industriale e tecnologicamente avanzato? Allora continua a leggere, perché ti stiamo cercando per un'opportunità di crescita professionale presso una prestigiosa azienda partner su Orsenigo (CO)
Fornire supporto di primo livello agli utenti su problematiche hardware, software, networking e connettività
Gestire attività di troubleshooting su PC, sistemi operativi, applicazioni aziendali, VPN, posta elettronica e connessioni Internet
Supportare la gestione e la manutenzione delle infrastrutture LAN, dei sistemi di stampa e delle postazioni di lavoro
Configurare e predisporre le postazioni informatiche per i nuovi utenti, occupandosi anche di deployment e installazione dei software
Collaborare con i team Service Desk e Infrastructure nella gestione dei ticket, effettuando una prima analisi delle problematiche e indirizzando le richieste ai livelli specialistici
Hai maturato esperienza in ruoli di IT Support, Help Desk, Desktop Support o IT Infrastructure




Hai conseguito Diploma o Laurea in discipline tecnico/scientifiche, preferibilmente in ambito informatico, elettronico o telecomunicazioni
Possiedi conoscenze di base di networking, in particolare LAN, TCP/IP e VPN
Hai familiarità con la gestione e il troubleshooting di hardware, software, periferiche e sistemi di stampa
Orario full-time - Modalità ibrida
Occasione di partecipare a corsi di formazione e certificazione
Assicurazione sanitaria e welcome kit
Contrader è una società con esperienza pluriennale in ambito ICT, esperta nella realizzazione di progetti e nella consulenza aziendale ad altissima specializzazione nel settore ICT e nello sviluppo di componenti software. Abbiamo la ferma convinzione che la crescita aziendale sia strettamente legata alla capacità di anticipare i cambiamenti, esplorando strade e idee innovative. La nostra missione va infatti oltre l'offerta di soluzioni immediate e miriamo a creare risorse altamente qualificate per il f

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