IT Service Management Lead – Flexible Hours

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GETEC Italia sucht eine(n) IT-Service-Management-Analysten zur Unterstützung und kontinuierlichen Verbesserung der IT-Serviceprozesse.

Continui a leggere per comprendere appieno cosa richiede questo lavoro in termini di competenze ed esperienza. Se il suo profilo è in linea, invii la sua candidatura.

Sie koordinieren Governance-Aktivitäten mit internen Stakeholdern und Partnern und berichten regelmäßig zu KPIs, SLAs und operativen Kennzahlen.
Sie unterstützen Incident-, Problem-, Change- und Major-Incident-Management und tragen zu kontinuierlichen Verbesserungen bei.

Außerdem pflegen Sie Dokumentationen, Standardprozesse und Wissensdatenbanken. xysqume
J-18808-Ljbffr
Per questa posizione sono disponibili opzioni di lavoro a distanza/a casa.

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