Operatore/trice assistenza clientiB

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Centro servizi specializzato in assistenza clienti B2B ricercano una figura per la gestione del portafoglio clienti esistente. Il ruolo prevede il costante contatto con i clienti per garantire soddisfazione e fidelizzazione.

Mansioni principali:
- gestione quotidiana delle richieste clienti via telefono e email
- aggiornamento del CRM aziendale con le interazioni
- risoluzione tempestiva di problematiche e segnalazioni
- coordinamento con il team interno per soluzioni personalizzate

Offerta e benefit:
- contratto full time a tempo indeterminato
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- buoni pasto
- formazione continua
- ambiente vivace e collaborativo

Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- ottime capacità comunicative e problem solving
- conoscenza base dei principali CRM e pacchetto Office
- flessibilità e predisposizione al lavoro in team

Sede di lavoro: Napoli

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