Tecnico/a Help Desk IT

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Nel settore delle telecomunicazioni, una struttura operativa ricerca un Tecnico/a Help Desk IT per rafforzare il team di supporto tecnico. La figura gestirà richieste di assistenza da utenti interni ed esterni, fornendo soluzioni rapide e efficaci su problematiche hardware, software e di connettività.
Attività previste:
- Gestione e risoluzione di ticket tecnici da parte di utenti e reparti aziendali
- Supporto remoto e in loco per problemi di rete, PC e periferiche
- Installazione e configurazione di dispositivi e software aziendali
- Documentazione delle problematiche e delle soluzioni implementate
- Collaborazione con i tecnici senior per questioni complesse
- Manutenzione preventiva dei sistemi e aggiornamenti software

Requisiti:
- Conoscenza approfondita di sistemi operativi Windows e nozioni di Linux
- Esperienza non indispensabile




- Capacità di diagnosi e troubleshooting su hardware e reti
- Buone competenze comunicative e pazienza nel rapporto con l'utente
- Disponibilità a turni flessibili e reperibilità occasionale
- Conoscenza di Active Directory e gestione utenti in ambienti aziendali

Offerta e benefit:
- Contratto a tempo indeterminato con possibilità di formazione continua
- Retribuzione 1.650-1.900 € lordi mensili (CCNL telecomunicazioni)
- Orario full-time 40 ore settimanali, lunedì-venerdì
- Strumenti informatici aziendali forniti
- Welfare aziendale e convenzioni aziendali
- Atmosfera tecnico strutturato con supporto da colleghi esperti

Disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Perugia

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