Back Office Reparto Assistenza

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In Job S.P.A.
- Career Center di Verona seleziona

Back Office Reparto Assistenza

per realtà operante nel settore metalmeccanico

Mansioni
La risorsa si occuperà di fornire supporto telefonico alle officine nella diagnosi e risoluzione dei problemi tecnici
Si occuperà di gestione resi e reclami
Redazione di report statistici riferiti al reparto
Gestione lamentele dei Clienti e rapporto con Casa Madre
Archiviazione documenti
Organizzazione di corsi periodici per utilizzatori finali (flotte) e officine autorizzate

Requisiti
Diploma di scuola media superiore
Esperienza nel post-vendita/assistenza almeno 2 o 3 anni
Sarà preferenziale la provenienza dal settore automotive/metalmeccanico
Ottima conoscenza del pacchetto Office e buona conoscenza Lingua Inglese (certificazione B1 o superiore)
Precisione, concentrazione e attenzione ai dettagli con predisposizione al lavoro in team

Caratteristiche dell'offerta
Contratto:

contratto diretto con azienda cliente
Luogo di lavoro:

Oppeano
Disponibilità oraria:

Full-time dal lunedì al venerdì
CCNL:

Metalmeccanica Industria




Retribuzione (Dir. UE 2023/970):

RAL commisurata all'esperienza con range tra 25.000 e 30.000 € lordi annui

Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.
Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.
Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all’indirizzo

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e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire “dati particolari” (quali dati che rivelino l’origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l’adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall’annuncio e/o ritenuti importanti per un’adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al conse

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