02 ott - Italia
Grafton Recruitment
Grafton è alla ricerca di un Consulente Applicativo / Addetto Assistenza Funzionale – Junior per una piccola realtà di consulenza partner Zucchetti.
Scopra di più sui compiti quotidiani, le responsabilità generali e l'esperienza richiesta per questa possibilità scorrendo subito verso il basso.
Realtà Sono un’azienda partner ufficiale di Zucchetti, specializzata nella vendita, personalizzazione e assistenza di software gestionali per PMI.
Operano da molti anni con un parco di oltre 190 clienti, principalmente in Lombardia, offrendo servizi di consulenza, formazione e supporto continuativo.
Contesto di inserimento La risorsa sarà inserita nel reparto di assistenza funzionale e affiancata inizialmente da consulenti senior, con un percorso di crescita strutturato.
Responsabilità principali Supporto telefonico e da remoto ai clienti sui software gestionali Assistenza funzionale di primo livello su moduli amministrativi e operativi Supporto nelle attività di installazione e aggiornamento software Affiancamento nelle attività di formazione agli utenti finali Test funzionali su nuove versioni e personalizzazioni Collaborazione con il team tecnico per la gestione delle richieste cliente Requisiti richiesti Diploma in Ragioneria / Amministrazione Finanza e Marketing oppure Laurea (anche triennale) in Economia o discipline affini Interesse per il mondo dei software gestionali e dei processi aziendali Buona conoscenza dei principi di contabilità di base Buona dimestichezza con strumenti informatici (Excel, Office) Attitudine al problem solving Buone capacità comunicative Disponibilità a brevi spostamenti in giornata presso clienti Costituisce titolo preferenziale: Stage o breve esperienza in ambito amministrativo o su software gestionali Conoscenza anche base di ERP (Zucchetti o altri) Si offre Inserimento con contratto di assunzione diretta a tempo indeterminato.
CCNL applicato: Commercio La retribuzione prevista è compresa tra € 30.000 e € 40.000 lordi annui, definita i
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