Inside Sales Specialist
Pubblicato il 02-10-2026 - dormakaba Italia in Reggio Emilia
Inside Sales Specialist – Servizi di Manutenzione
Sede: Castel Maggiore (BO)
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La risorsa inserita gestirà la vendita deii servizi di manutenzione su impianti di chiusura (varchi) e sistemi di sicurezza (controllo accessi) installati presso clienti finali in Italia, sia in termini di fidelizzazione che di gestione della profittabilità.
Responsabilità:
- Identificare, sviluppare e chiudere possibilità commerciali per la vendita di servizi di manutenzione su tutto il territorio italiano; contratti di assistenza, sviluppo vendita servizi extra contratto e parti di ricambio.
- Analizzare la base clienti esistente, costruire e consolidare relazioni a lungo termine con i clienti finali (B2B), comprendendone le esigenze e proponendo soluzioni di servizio personalizzate e innovativi.
- Redazione di offerte commerciali, negoziazione delle condizioni contrattuali e gestire l’intero ciclo di vendita dei servizi,
identificando le necessità tecniche dei clienti.
- Collaborare con i reparti tecnici per assicurare la qualità e la tempestività degli interventi di manutenzione.
- Monitorare KPI di vendita, tasso di rinnovo contratti e soddisfazione clienti.
Requisiti:
- Laurea o Diploma Tecnico
- Esperienza pregressa di 1 anno in ruoli commerciali
- Gradita familiarità con le dinamiche dei contratti a canone (SLA, KPI di intervento) e con i concetti base di elettronica/informatica applicata ai sistemi di sicurezza e controllo accessi e conoscenza dei sistemi CRM (es. Salesforce) e del pacchetto Office
- Eccellenti capacità relazionali, negoziali, organizzative e di ascolto attivo
- Inglese buono, ad utilizzo lavorativo
- Disponibilità a brevi e occasionali trasferte sul territorio nazionale.
Cosa Offriamo:
Un'opportunità di crescita all’interno di un team giovane e dinamico. Lavoro su progetti innovativi e tecnologie all’