02 ott - Roma
e-work
e-work SpA sede di Roma cerca RECEPTIONIST per prestigiosa struttura alberghiera 4 stelle situata nel cuore del centro storico di Roma, a pochi passi da Piazza del Popolo.
La struttura si distingue per un contesto elegante e raffinato, un servizio particolarmente attento all'ospite e un'offerta ricettiva integrata con ristorazione e servizi dedicati a una clientela nazionale e internazionale.
La risorsa sarà inserita all'interno del team Front Office e rappresenterà un punto di riferimento per gli ospiti durante il soggiorno. In particolare, si occuperà di:
accoglienza e assistenza degli ospiti;gestione delle procedure di check-in e check-out;gestione delle prenotazioni e delle relative richieste;gestione delle comunicazioni telefoniche, via e-mail e di persona;fornitura di informazioni relative ai servizi della struttura e al territorio;gestione delle richieste e delle eventuali esigenze degli ospiti durante il soggiorno;attività amministrative e operative connesse al Front Office;coordinamento con gli altri reparti dell'hotel per garantire un servizio efficiente e di elevato livello.
Si richiedono:
esperienza pregressa nel ruolo di Receptionist,
preferibilmente maturata presso strutture alberghiere 4 o 5 stelle;buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue straniere sarà considerata un plus;dimestichezza con i principali strumenti informatici e, preferibilmente, con software gestionali alberghieri;ottime capacità comunicative e relazionali;orientamento al cliente, cortesia e capacità di gestire le diverse esigenze dell'ospite;standing competente e curato;precisione, affidabilità e capacità di lavorare in squadra;disponibilità al lavoro su turni, compresi turni notturni, weekend e giorni festivi.
Sede di lavoro: Roma Centro – zona Piazza del Popolo.
Orario di lavoro: full time, articolato su turni:
mattina: 07:00 – 15:00;pomeriggio: 15:00 – 23:00;notte: 23:00 – 07:00.
Si offre un iniziale contratto in somministrazione della durata di 1 mese, con successiva possibilità di proroga e concreta prospettiva di stabilizzazione.
Inquadramento: 4° livello – CCNL Turismo Federalberghi.
Retribuzione lorda mensile tabellare: circa € 1.695,69, su 14 mensilità
#ewhoreca
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it
Dettagli della retribuzione: Intervallo 1.600,00-1.700,00 EUR al mese
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