CUSTOMER SERVICE

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Stiamo selezionando per un'importante azienda di produzione un/a CUSTOMER SERVICE.
La persona avrà un ruolo vivace e trasversale, occupandosi di seguire il cliente durante tutto il ciclo dell’ordine e coordinandosi con programmazione, logistica, magazzino e amministrazione per garantire un servizio puntuale ed efficace.

La figura si occuperà principalmente delle seguenti attività :

- Gestione del cliente: assistenza quotidiana, gestione richieste, monitorando esigenze e stato degli ordini.

- Gestione ordini e spedizioni: inserimento e monitoraggio ordini, verifica disponibilità , prezzi e date di consegna, coordinamento delle spedizioni.

- Coordinamento interno: interfaccia con programmazione, logistica, magazzino e amministrazione per garantire il corretto avanzamento degli ordini.

- Monitoraggio e analisi: verifica delle principali criticità operative e analisi dell’andamento dei clienti,



partecipando alle attività e riunioni di coordinamento aziendale.

Requisiti richiesti:

- Esperienza pregressa in ruolo analogo, preferibilmente in contesti aziendali strutturati e/o in ambito industriale

- Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata

- Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e gestionali aziendali

- Ottime capacità organizzative, relazionali e comunicative

- Problem solving, proattività e orientamento al cliente e al risultato

Orario di lavoro: full-time 8.30-12.30 13.30-17.30

Sede di lavoro: zona Isola Vicentina (VI)

E' previsto inserimento diretto in azienda con retribuzione compresa tra i 27.000 e i 35.000 di RAL.

#PRIOVIC

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