Mice, Groups

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Mice, Groups & Wedding Sales Coordinator | || | | | | || --- | --- | --- | --- | --- || | | | | --- | --- | | Business unit | Sales | | Sedi | Italia/Livorno | || | || --- | --- || | | | --- | | ICON srl, società di consulenza di un gruppo imprenditoriale di pregio della costa Toscana a capo di 5 strutture alberghiere, ricerca per ampliamento dell’organico una figura di: Mice, Groups & Wedding Sales Coordinator. Il/la MICE, Groups & Wedding Sales Coordinator supporta lo sviluppo commerciale dei segmenti Gruppi, MICE e Wedding, seguendo il processo di vendita dalla richiesta iniziale fino alla realizzazione dell'evento, in coordinamento con i reparti operativi coinvolti. La figura verrà inserita all'interno del team Sales & Marketing e risponderà direttamente al Direttore Sales & Marketing di Gruppo. *Supporto allo Sviluppo Commerciale * Gestire le richieste in ingresso (RFP) per i segmenti Gruppi,



MICE e Wedding * Elaborare offerte commerciali seguendo le linee guida definite * Mantenere e aggiornare il portafoglio clienti * Contribuire ad attività di prospecting sotto la guida del management 2. Gestione Operativa di Gruppi ed Eventi * Coordinare le fasi organizzative di gruppi ed eventi, dalla conferma alla realizzazione * Fare da punto di contatto con Booking Office, Front Office, F&B; e Operations per garantire la corretta esecuzione del servizio * Curare il follow-up post-evento con il cliente 3. Wedding * Gestire le richieste e le proposte commerciali per il segmento wedding * Mantenere i rapporti con wedding planner e fornitori partner 4. CRM e Pipeline * Aggiornare il CRM commerciale con occasione e stato delle trattative * Monitorare le scadenze e i follow-up da effettuare 5. Reporting * Predisporre report periodici su revenue e pipeline dei segmenti di competenza Collaborazioni Interfunzionali Booking Office, Front Office, Food & Beverage, Operations, Revenue Management KPI della posizione * Revenue Gruppi, MICE e Wedding * Conversion Rate * Pipeline comme

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