Customer care assicurativo

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Adecco Italia S.p.A. Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti nel settore assicurativo.
Le risorse si occuperanno di aprire i sinistri telefonicamente e dare le informazioni sullo stato di avanzamento della pratica. L'attivita prevede inoltre la gestione documentale delle informazioni. E' richiesto 1 anno di esperienza nel contesto assicurativo.
Requisiti:
diploma; ottime doti relazionali e di problem solving; conoscenza del pacchetto Office; buon utilizzo del pc. Sara necessario partecipare ad un corso di formazione professionalizzante in presenza dal 5 al 16 ottobre.
Al superamento del corso di formazione verra offerto un tempo determinato di 1 mese in somministrazione con possibilita di proroghe, categoria impiegato.
Monte ore d'inserimento:



20 ore settimanali a rotazione su 5 giorni, dal lunedi al venerdi tra le 8:30 e le 20:00, sabato tra le 8:30 e le 14:00.Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni 2° livello (1500€ lordi per il full time, da riproporzionare per la quota part time).
Sede di lavoro:
Torino. Esperienze lavorative: addetto all'informazione e all'assistenza dei clienti - 6 mesi Assicurazioni e finanza (altro) (m/f) - 12 mesi Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound Contact Center - Attivita di back office call center Disponibilita oraria: Disp. Turni senza notte

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