HELP DESK rif TXT
Pubblicato il 02-10-2026 - DIGIMAT in VareseppSiamo alla ricerca di una risorsa per attività di supporto HELP DESK per servizio di consulenza per attività su cliente in ambito aerospace nella zona di Varese con richiesta di lavoro su turni. /ppÈ previsto bingaggio inziale fino a dicembre con possibilità di rinnovo. /b /ppSi tratta di un'attività on-site full time sulla sede del cliente a Vergiate. /ppL’attività sarà su turnazioni 6-14 o 14-22; 5 gg su 5 a settimana su uno dei due turni a rotazione. /ppbSeniority: /balmeno 1 anno /ppil profilo ricercato farà parte del team di lavoro TXT che sviluppa e mantiene applicativi utilizzati in ambito manufacturing con il compito di supportare gli utenti presso le strutture produttive del cliente e si occuperà di: /pulliMonitorare e verificare il funzionamento degli applicativi TXT e gestire tutte le segnalazioni di problemi fornendo agli sviluppatori tutte le informazioni necessarie per analizzare i diversi casi d’uso /liliFornire le necessarie indicazioni agli utenti per il corretto utilizzo degli applicativi /liliInteragire con il team di presidio cliente per le segnalazioni di problemi sulle postazioni di lavoro o sulle infrastrutture e seguirne lo stato di avanzamento /liliMantenere puntualmente i report per la condivisione delle segnalazioni riscontrate /li /ulbr/h3REQUISITI TECNICI: /h3pConoscenza del sistema operativo Windows, delle sue principali opzioni di configurazione e capacità di risoluzione dei problemi più frequenti. /ppUtilizzo pacchetto Office. /ppCostituiscono elementi preferenziali la conoscenza di base dei principi di programmazione, di database e di strumenti di gestione ticketing (ServiceNow, Jira o similari; bMicrosoft C# e SQL Server) /b /ph3Soft Skill /h3pIl profilo ricercato è metodico, preciso, puntuale nella rilevazione di tutte le informazioni e nel fornire risposte agli utenti, è capace di identificare la natura dei problemi segnalati e di riportare agli utenti tutte le indicazioni in modo chiaro e tempestivo. /ppCostituiscono elementi preferenziali esperienze precedenti nel ruolo e in contesti strutturati. /p /p #J-18808-Ljbffr