Travel Customer Service Team Leader

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Concentrix Lecce cerca un Team Leader Travel per guidare un team di circa 20 agenti di customer service. Ruolo chiave di coaching, gestione KPI e SAL, e promozione dei valori aziendali. Orari 08:00–22:00 e 09:00–20:00 nei weekend; turno settimanale dal lunedì alla domenica.

Contratto a tempo indeterminato, aggiornamento continuo grazie a Concentrix University e LinkedIn Learning, sede di Lecce. Requisiti includono inglese livello B2 e esperienza in vendite/outbound come vantaggio.

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