OPERATORE/TRICE GESTIONE CLIENTI

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Orienta Spa - Società Benefit - Filiale di Livorno ricerca un/una Operatore/trice Gestione Clienti da inserire presso notevole società che gestisce le reti e i servizi di distribuzione di gas e acqua sul territorio di Livorno e Provincia La risosrsa svolgerà le seguenti attività - Assistenza e accoglienza utenti presso gli sportelli aziendali - Gestione delle richieste della clientela attraverso canali telefonici e di front office - Supporto agli utenti per pratiche, informazioni e servizi relativi alla distribuzione di acqua e gas - Attività di sportello commerciale e customer care - Aggiornamento dati e gestione delle pratiche tramite sistemi informatici aziendali - Interfaccia quotidiana con cittadini Per accedere alla selezione di seguito i Requisiti Richiesti - Diploma di scuola secondaria superiore - Esperienza pregressa in call center, customer service,



sportelli al pubblico o attività con frequente contatto con la clientela - Ottime capacità relazionali e orientamento al servizio - Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook) - Patente B - Disponibilità a spostamenti occasionali sul territorio provinciale per esigenze organizzative Tipologia di contratto offerto - Contratto a tempo determinato della durata di 6 mesi - Inquadramento al Livello 2 CCNL Gas-Acqua Turni e orari - Orario di lavoro full time dal lunedi al venerdi 38 ore settimanali Luogo di lavoro - Livorno con disponibilità a spostamenti La risorsa potrà essere chiamata a operare anche presso altre sedi della provincia di Livorno per esigenze organizzative e sostituzioni temporanee di personale. Settore: Energia Ruolo: CCNL applicato: ACQUEDOTTI - Aziende Municipalizzate Salario mensile lordo: EUR 1600 - EUR 2000 Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Inquadramento: Impiegato

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