Collaboratrice/tore Assistenza Clienti part time Salary: €19,170 - 19,170 yearly
Azienda: Lidl, Tipo Lavoro: Part-Time, Italy
Descrizione Lavoro - Collaboratrice/tore Assistenza Clienti tempo parziale Introduzione Nel ruolo di Collaboratrice/tore Assistenza Clienti supporterai il team nella gestione delle segnalazioni sui nostri prodotti e servizi, fornendo risposte e riscontri puntuali alle richieste dei nostri clienti.
Se ti piace un lavoro in cui poter sfruttare al meglio le tue doti comunicative e relazionali, questa è l'offerta di lavoro giusta per te
La posizione Le principali mansioni nel ruolo di Collaboratrice/tore Assistenza Clienti sono:
Assistenza ai nostri clienti e gestione delle richieste attraverso i diversi canali di comunicazione su cui il servizio di assistenza è attivo;
Elaborazione delle richieste attraverso la piattaforma CRM in uso e aggiornamento dei dati e dei reparti coinvolti.
Il profilo ricercato I requisiti per l'offerta di lavoro come Collaboratrice/tore Assistenza Clienti sono:
Diploma o Laurea;
Buon utilizzo del PC;

Sarà preferenziale l'aver utilizzato gestionali e sistemi di ticketing;
Buona conoscenza della lingua inglese (almeno livello B1);
Gradita pregressa esperienza in ruolo analogo;
Ottime capacità relazionali e comunicative;
Predisposizione alla risoluzione dei problemi e orientamento al cliente.
La nostra offerta Entrare in Lidl Italia come Collaboratrice/tore Assistenza Clienti significa dare valore al tuo tempo e al tuo impegno, fin dal primo giorno:
Contratto trasparente : orario part time 30 ore con inquadramento al 4 Livello (CCNL Confcommercio) e una retribuzione annua lorda di 19.170,024 € della durata di 12 mesi con concrete possibilità di stabilizzazione al termine.
Rispetto del tuo tempo : ogni minuto lavorato è conteggiato e retribuito.
Smart Working per una media di 2 giorni a settimana, cumulabili nel mese
Agevolazioni aziendali : buoni spesa e adesione a una piattaforma di scontistiche, un piano sanitario aziendale

Collaboratrice/Tore Assistenza Clienti Part Time

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