It Support

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Luogo di lavoro: RomaProfiloDigital & Technologies, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili IT, ricerca per realtà in forte crescita specializzata in soluzioni avanzate di cybersecurity per aziende ed organizzazioni:IT SupportResponsabilitàResponsabilità:Prendere in carico le richieste degli utenti: diagnosi, risoluzione, tracciamento e chiusura nel rispetto dei tempi concordati.Gestire il ciclo di vita degli utenti: onboarding e offboarding, creazione e dismissione delle utenze, gruppi e permessi, assegnazione delle licenze, autenticazione multifattore, profili di telefonia e di stampa.Gestire il ciclo di vita dei dispositivi: provisioning e imaging tramite MDM, consegna, sostituzione, riassegnazione e dismissione, inventario degli asset.Amministrare posta e collaboration: Microsoft 365, Exchange anche in configurazione ibrida, Teams, SharePoint e OneDrive, caselle condivise, liste di distribuzione, firme aziendali, antispam.Amministrare identità e accessi: Active Directory ed Entra ID, sincronizzazione, policy di password, reimpostazione self-service, accessi VPN.Supportare gli utenti sugli applicativi gestionali e presidiare i servizi digitali.Skill e ProfessionalitàRequisiti:Diploma o Laurea in discipline tecniche1/2 anni in ruoli di IT support, system administration o gestione di ambienti di lavoro aziendali.Amministrazione di Microsoft 365 ed Exchange,



incluse configurazioni ibride, e degli strumenti di collaboration Teams e SharePoint.Amministrazione di Active Directory ed Entra ID: utenze, gruppi, permessi, policy, autenticazione multifattore.Gestione di endpoint Windows tramite MDM: provisioning, distribuzione delle applicazioni, policy di configurazione.Fondamenti di rete e connettività: VPN, WiFi, firewall, diagnosi dei problemi di collegamento.Attitudine al lavoro su un servizio in esercizio: gestione delle priorità, tracciamento delle richieste, rispetto dei tempi concordati, comunicazione chiara con utenti non tecnici.Buona conoscenza della lingua ingleseInformazioni retributiveOfferta:Contratto Staff Leasing a tempo indeterminato con Adecco, con prospettive di inserimento e sviluppo professionale, CCNL Commercio 3° livello con RAL nella fascia 28.000 € /32.000 €Orario di lavoro: tempo pieno 9-18, lunedì-venerdìModalità di lavoro: ibrida con un giorno di smart a settimanaSede: Roma centroI candidati, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).Adecco Italia S.P.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).#J-18808-Ljbffr

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