02 ott - Milano
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Everience è un gruppo internazionale di consulenza che offre servizi digitali potenziati dall'intelligenza artificiale e pone le persone al centro della rivoluzione dell'AI. Presente in Europa, Africa, Asia e America, Everience offre ai suoi 4.000 collaboratori un ambiente stimolante e sfidante in cui trasformare e sviluppare le proprie competenze, esplorando nuovi ruoli basati sull'AI e costruendo la propria occupabilità futura. Attraverso la sua Symbiotic Academy, il gruppo offre un hub unico per formazione, applicazione pratica e condivisione, dove ognuno può sperimentare, apprendere e progredire nei campi dell'intelligenza artificiale e dei dati.
In linea con la sua missione di orchestrare la relazione simbiotica tra esseri umani e intelligenza artificiale sul posto di lavoro, Everience fa del dipendente aumentato il motore di un'"età simbiotica", in cui l'AI valorizza i talenti e apre nuove possibilità di carriera.
Descrizione del lavoro Per diverse attività presso clienti con sede a Milano , siamo alla ricerca di un/una Tecnico/a Backfill in Partita IVA , con almeno 2 anni di esperienza , da coinvolgere in attività di supporto e presidio IT.
La risorsa verrà inserita principalmente come backfill dei tecnici titolari sui diversi contratti , garantendo la copertura in occasione delle loro assenze pianificate, ad esempio durante periodi di ferie e/o malattia.
La Risorsa Si Occuperà Principalmente Di Sostituzione e copertura dei tecnici titolari durante le assenze pianificate;
Presa in carico e gestione dei ticket di secondo livello;
Troubleshooting di problematiche hardware, software e di connettività;
Installazione, configurazione e manutenzione delle postazioni di lavoro;
Supporto agli utenti su sistemi operativi Windows e applicativi Microsoft 365;
Gestione delle utenze e delle principali attività su Active Directory;
Configurazione e supporto di PC, notebook e periferiche;
Diagnosi e risoluzione delle anomalie tecniche;
Escalation delle problematiche verso i team specialistici quando necessario.
Qualifiche Esperienza di almeno 2 anni in attività di Help Desk / IT Support;
Buona conoscenza degli ambienti Windows;
Conoscenza di Microsoft 365 e Active Directory;
Competenze di troubleshooting hardware e software;
Conoscenze di base di networking (TCP/IP, DNS, DHCP);
Familiarità con strumenti di ticketing;
Buona conoscenza della lingua inglese (B2);
Buono standing e capacità di relazionarsi professionalmente con utenti e clienti;
Capacità di analisi e problem solving;
Autonomia, flessibilità e capacità di adattarsi a differenti contesti cliente;
Buone capacità comunicative e orientamento all'utente;
Precisione, affidabilità e capacità di lavorare in team.
Informazioni aggiuntive Orario: indicativamente 9:00 – 18:00, dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Milano
Modalità di lavoro: In presenza
Tipologia di contratto: collaborazione in Partita IVA
Compenso: €140 – €160 al giorno, in funzione dell'esperienza e delle competenze
Impegno previsto: indicativamente 100-150 giornate all'anno, pianificate principalmente in funzione delle assenze programmate dei tecnici titolari
Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
03 ott - Udine
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03 ott - Campo di Ne
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03 ott - Villafranca Piemonte
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