Addetto/a Informazioni Clienti

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Un'azienda specializzata nella gestione dei servizi
per clienti sta cercando un Addetto/a all'informazione clienti per
supportare le attività operative quotidiane. Il ruolo prevede la
gestione delle richieste dei clienti, la fornitura di informazioni
e la risoluzione delle problematiche legate al servizio offerto.
Attività Previste: Assistenza clienti attraverso diversi canali di
comunicazione Gestione delle richieste e reclami dei clienti
Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti Elaborare
report e analisi relativi alle interazioni dei clienti Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Attitudine
al problem solving e alla gestione delle richieste dei clienti
Conoscenza dei prodotti/servizi offerti dall'azienda Orientamento
al cliente e capacità di mantenere la calma sotto pressione Offerta
Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato tempo pieno
Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza
diretta Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata
Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
Contesto collaborativo con costante interazione tra
colleghi

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