Addetto/a gestione clientela

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Impresa commerciale attiva nella vendita al dettaglio
di prodotti per la casa e la cura personale ricerca Addetto/a
relazioni clienti. La persona si occuperà della gestione quotidiana
dei contatti con la clientela, del supporto informativo pre e post
vendita e del coordinamento operativo con i reparti interni.
Attività previste/principali: - gestione dei contatti telefonici,
via e-mail e in presenza con i clienti - supporto informativo su
prodotti, condizioni di vendita e procedure di reso -
organizzazione e conferma appuntamenti e interventi di assistenza -
inserimento e aggiornamento anagrafiche e pratiche nel
gestionale/CRM - redazione di brevi report sulle richieste
ricorrenti e sul livello di soddisfazione Requisiti richiesti: -




diploma di scuola secondaria di secondo grado - buone capacità
comunicative e attitudine al servizio clienti - conoscenza di base
del PC e di strumenti digitali (Office, posta elettronica, CRM) -
precisione nella gestione dei dati e capacità organizzative -
possibilità di inizio immediato Offerta e benefit: - tempo completo
full-time - Inquadramento secondo CCNL commercio con Retribuzione
lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € - formazione continua e
affiancamento operativo - Buoni pasto - Rimborso spese Sede di
lavoro: Guidonia Montecelio

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