SUPERVISORE LOUNGE

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Profilo
Supervisore lounge sala vip
La risorsa sarà inserita all'interno delle lounge aeroportuali e avrà la responsabilità di coordinare le attività operative e il personale dedicato, garantendo elevati standard di accoglienza e servizio per la clientela, nel rispetto delle procedure aziendali e delle tempistiche previste.

Principali responsabilità:

Sorveglianza delle prestazioni del personale e supporto al team per garantire l'efficace svolgimento delle attività quotidiane;

Verifica dei registri di accesso alle lounge VIP per compagnie aeree e aziende convenzionate;

Supervisione delle attività di apertura e chiusura delle strutture e gestione dei flussi di cassa;

Predisposizione della reportistica giornaliera e formazione interna del personale;

Emissione e monitoraggio degli ordini di acquisto;

Organizzazione e controllo degli inventari e delle scorte presenti nelle lounge e nei magazzini;

Gestione delle attrezzature d'ufficio, delle forniture e dei materiali destinati al catering;

Monitoraggio della qualità del servizio di catering,



delle attività di magazzino e della logistica, verificando il rispetto delle procedure operative e individuando eventuali criticità o anomalie di processo.

Full Time;
Dal lunedì al venerdì;
Turnazioni nella fascia oraria compresa tra le 08:00 e le 18:00;
Richiesta reperibilità telefonica nel weekend.

Skill e Professionalità
Esperienza pregressa in ruolo analogo, preferibilmente in contesti hospitality, aeroportuali o di servizi;

Ottima conoscenza della lingua inglese;

Ottime doti comunicative ed organizzative;

Capacità di coordinamento del personale e gestione delle priorità;

Attitudine al problem solving e orientamento alla qualità del servizio;

Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.

Informazioni retributive
Inquadramento secondo CCNL FIPE, II livello;
Retribuzione annua lorda pari a 30.000;
Ticket restaurant del valore di 7 per ogni giornata lavorata;

Benefit
Parcheggio gratuito presso la sede di lavoro.

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