Addetto/a gestione clienti per commercio

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Per potenziare il nostro staff, cerchiamo un Addetto/a
gestione clienti da inserire in un e-commerce di abbigliamento e
accessori. Lavorerai in un ambiente dinamico dove il contatto con
l'utente è l'elemento centrale per garantire un'esperienza di
acquisto di qualità. Requisiti: • diploma di scuola secondaria
superiore • aperto anche a chi è alla prima esperienza • ottime
doti comunicative e relazionali • precisione e velocità
nell'inserimento dati • dimestichezza con l'uso di PC e posta
elettronica Ti occuperai di accogliere le richieste che arrivano
tramite chat e telefono, gestendo circa 40 ticket giornalieri per
risolvere dubbi su taglie o spedizioni. Avrai la responsabilità di
monitorare lo stato degli ordini nel gestionale interno e
coordinare i resi merce con il reparto logistico. Sarai inoltre il
punto di riferimento per i clienti che necessitano di assistenza
post-vendita. Offerta e benefit: • retribuzione lorda mensile
indicativa: 1.450-1.750 € • Formazione continua • Welfare aziendale
• Premio su obiettivi • Orario flessibile L'ingresso è previsto
entro 15 giorni. Contratti a tempo indeterminato. Sede di lavoro:
Catania

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