Staff front-desk

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Descrizione del ruolo Staff front-desk con sede di lavoro a Catania, in presenza e a tempo pieno. La persona che ricoprirà il ruolo sarà responsabile dell’accoglienza di visitatori e clienti, della gestione del front office e del supporto amministrativo di base.

Nel quotidiano il staff front-desk risponderà alle chiamate, gestirà le richieste via e-mail, coordinerà appuntamenti e supporterà la comunicazione interna tra i diversi reparti. Sarà inoltre incaricato di registrare accessi, aggiornare dati nei sistemi informatici e fornire indicazioni chiare e tempestive a clienti e fornitori.

Il ruolo richiede attenzione al dettaglio, capacità di gestione delle priorità e un atteggiamento competente e collaborativo.

Qualifiche





- Il/la candidato/a deve possedere solide competenze in phone etiquette e receptionist duties, con attenzione alla gestione ordinata del flusso di visite e chiamate.
- È richiesta una buona padronanza di customer service e communication, con capacità di relazione efficace e cortese con clienti, fornitori e colleghi.
- Necessarie competenze di computer literacy, incluse basi di utilizzo di posta elettronica, suite Office e sistemi gestionali aziendali.
- Preferibili esperienza pregressa in ruoli di front office, diploma di scuola secondaria di secondo grado, precisione, affidabilità e capacità di lavorare in team.

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