BDC Service

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/861gd5

? Autouno Group amplia il Team BDC Service

Siamo alla ricerca di una nuova risorsa da inserire nel nostro Team BDC Service, che si occupa della gestione delle richieste dei clienti e della prenotazione degli appuntamenti presso le nostre officine.

? Di cosa ti occuperai
• Gestione delle richieste dei clienti principalmente tramite chat
• Organizzazione e prenotazione degli appuntamenti in officina
• Gestione delle comunicazioni via e-mail
• Follow-up e ricontatto dei clienti
• Coordinamento con le diverse sedi e i referenti Service
• Utilizzo di gestionali e strumenti digitali

? Chi cerchiamo
Una persona precisa, organizzata, dinamica e con buone capacità comunicative, con attitudine al lavoro di squadra e orientamento al cliente.





È fondamentale avere una buona dimestichezza con gli strumenti informatici, in particolare:

• gestione e-mail
• Excel a livello base
• gestionali e strumenti digitali
• piattaforme di chat

L’esperienza nel settore automotive, BDC o Customer Service sarà considerata un plus.

? Sede: San Vitaliano (NA)

La ricerca è rivolta a candidati ambosessi ai sensi della L.903/77 e L.125/91

Per candidarsi a tale offerta, far pervenire il curriculum comprensivo del consenso al trattamento dei dati personali ai sensi del D.lgs 196/2003.

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