Assistente Clienti Tecnologie Domotiche

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Cercasi personale per assistenza clienti in azienda
operante nel settore delle tecnologie per il comfort domestico, con
l'obiettivo di supportare le attività operative quotidiane Attività
Previste: Gestione delle chiamate in ingresso da clienti
relativamente ai prodotti di tecnologie domotiche Assistenza nella
risoluzione di problemi tecnici tramite telefono o online
Aggiornamento e gestione dei database clienti Fornire informazioni
sui prodotti e sui servizi offerti dall'azienda Prendere
appuntamenti per gli interventi tecnici sul campo Monitorare e
gestire i reclami dei clienti Requisiti: Eccellenti capacità
comunicative e orientamento al cliente Conoscenza di base delle
tecnologie domotiche e dei prodotti correlati Abilità nel
multitasking e nella gestione ottimizzato delle chiamate
Risolutività e capacità di problem solving Resistenza allo stress e
pazienza nell'affrontare situazioni complesse Offerta Valutazione
di profili con breve o prima esperienza lavorativa Coordinamento
interno nelle attività operative Inserimento aperto a profili con
formazione scolastica recente

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