Responsabile di negozio

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Il candidato ideale deve essere una persona profondamente motivata, disponibile ad apprendere in maniera attiva, in grado di comprendere le esigenze particolari del cliente, disponibile all'ascolto ed empatico.

RESPONSABILITA'

- Accoglienza del cliente e ascolto delle richieste
- Valutazione precisa e stima dei preziosi
- Gestione del negozio, acquisto merci, archiviazione documenti e spedizione merci.
- Gestione richieste telefoniche e appuntamenti

REQUISITI RICHIESTI

- Spiccata empatia e capacità di interazioni con il pubblico, capacità di lettura immediata del profilo psicologico del cliente per poter intercettare le sue esigenze e proporre la miglior soluzione.
- Elevate capacità di vendità.
- Capacità di gestire situazioni differenti contemporaneamente,



dalla perizia del prezioso al rispondere al telefono. Richiesta un'ottima gestione dello stress in possibili situazioni complesse.
- Discreto uso dei mezzi informatici, word ed excel.

•Attitudine all'ascolto e alle relazioni con il pubblico.

ELEMENTI GRADITI

•Possesso di un diploma di laurea in materie umanistiche, filosofiche o psicologiche.

•Comprovate esperienze pregresse nel mondo del compro oro o della gioielleria.

•Esperienze nel mondo delle vendite

•Conoscenza di una o più lingue straniere

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