Responsabile Commerciale Supporto Clienti

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Azienda attiva nel settore dei servizi di supporto clienti è alla ricerca di un Responsabile organizzativo commerciale per integrare il proprio team.

Il ruolo prevede la gestione e coordinamento delle attività organizzative e commerciali, garantendo il corretto funzionamento dei processi e la soddisfazione della clientela.

Attività Previste

- Gestire e supervisionare le attività del team di supporto clienti

- Assicurare un'eccellente gestione delle relazioni con i clienti

- Monitorare e migliorare la soddisfazione del cliente

- Assistere i clienti nella risoluzione di problematiche e reclami

- Elaborare strategie di vendita e promozione dei prodotti/servizi

- Analizzare i dati di performance e definire obiettivi commerciali

Requisti

- Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali





- Esperienza comprovata in ruoli di supporto clienti o sales

- Orientamento al cliente e alla risoluzione dei problemi

- Capacità di gestione di un team

- Conoscenza approfondita dei principi di vendita e customer care

- Ottime capacità organizzative e di pianificazione

Offerta

- Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno tempo pieno

- Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera

- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione

- Coordinamento interno nelle attività operative

- Posizione aperta anche a candidati neodiplomati

- Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico

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