Responsabile Clienti e Relazioni

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Inseriamo nel nostro team un/a Responsabile della gestione clienti per potenziare il supporto alle relazioni con i clienti.

Il ruolo prevede l'analisi e il miglioramento delle operazioni quotidiane legate alla gestione dei clienti, garantendo un servizio di alta qualità e ottimizzando la comunicazione e la collaborazione con i vari team interni.

Attività Previste

- Gestire e mantenere rapporti con i clienti
- Risolvere le problematiche dei clienti
- Promuovere i prodotti/servizi ai clienti
- Monitorare la soddisfazione del cliente
- Gestire reclami e richieste dei clienti

Requisti:
- Eccellenti capacità di comunicazione
- Orientamento al cliente e alle soluzioni
- Capacità di gestire le relazioni interpersonali
- Problem solving efficace
- Competenze organizzative e di gestione del tempo

Offerta
- Proposta contrattuale tempo pieno a tempo determinato
- L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile
- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione

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