Responsabile area clienti per soluzioni mediche

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Azienda specializzata nel campo delle soluzioni medicali cerca un Responsabile dell'area clienti responsabile delle attività quotidiane legate alla gestione della clientela.

Attività Previste

- Gestione e coordinamento dell'area clienti per soluzioni mediche

- Assistenza e supporto ai clienti nella scelta e nell'utilizzo dei prodotti

- Monitoraggio della soddisfazione del cliente e gestione dei reclami

- Implementazione di nuove strategie per migliorare il servizio clienti

- Reportistica e analisi dei dati relativi alle interazioni con i clienti

Requisti

- Ottima conoscenza del settore medicale e delle relative soluzioni

- Comprovata esperienza nella gestione del servizio clienti in ambito medico

- Capacità di relazionarsi con clienti sia in ambito B2B che B2C

- Eccellenti capacità comunicative e relazionali

- Orientamento al cliente e capacità di problem solving

Offerta

- Inserimento previsto con formula full time a tempo determinato

- Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta

- Lavoro strutturato in collaborazione con il team interno

- Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego

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