Receptionist

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Descrizione dell'azienda Marina Punta Gabbiani è un porto turistico con sede di lavoro a Latisana, immerso nella Laguna di Marano, tra Venezia e Trieste, ideale per la nautica da diporto nell’Alto Adriatico. Offre 300 posti ormeggio e 300 posti a secco nel dry marina, dotati di impianti moderni per garantire una vacanza in barca sicura, rilassante ed esclusiva. La struttura mette a disposizione servizi completi per ospiti e famiglie, tra cui piscine, aree benessere, parco giochi, mini-club, giardini curati, wi-fi, bike sharing e uffici aperti 365 giorni l’anno.

Il cantiere super attrezzato e il bar-ristorante-pizzeria assicurano assistenza tecnica di alto livello e un’ospitalità di qualità.

Marina Punta

Gabbiani è riconosciuta a livello internazionale come una delle migliori marine del settore.

Descrizione del ruolo Receptionist si inserirà nel team di accoglienza con sede di lavoro aa Aprilia Marittima, in un ruolo full time e interamente on-site. La/Il receptionist sarà responsabile dell’accoglienza degli ospiti, della gestione delle richieste al front office e del supporto informativo su servizi, ormeggi e attività del marina. Nel quotidiano la persona si occuperà di rispondere alle telefonate,



gestire e-mail e prenotazioni, coordinare check-in e check-out e mantenere aggiornati i registri amministrativi.

Sarà inoltre richiesta collaborazione costante con gli altri reparti per garantire un servizio clienti efficiente, cortese e orientato alla soddisfazione delle persone ospiti.

Il ruolo prevede anche la gestione di eventuali segnalazioni o reclami, con capacità di problem solving e attenzione alla qualità del servizio.

Qualifiche

- Il/la candidato/a dovrebbe possedere solide competenze in receptionist duties e phone etiquette, con capacità di gestire chiamate e accoglienza in modo professionale.
- È richiesta padronanza di clerical skills per la gestione di documentazione, archivi, prenotazioni e attività di segreteria.
- La persona deve dimostrare ottime capacità di communication e customer service per interagire con ospiti internazionali in modo esplicito, cortese e proattivo.
- Costituiscono titolo preferenziale buona conoscenza della lingua tedesco, dimestichezza con i principali strumenti informatici, attenzione ai dettagli e capacità di lavoro.

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