02 ott - Treviso
La Risorsa Umana
LA RISORSA UMANA La Risorsa Umana, Agenzia per il Lavoro e per la Ricerca e Selezione del Personale ? Filiale di Castelfranco Veneto (TV) ? ricerca per solida realtà del settore automazione industriale, riconosciuta a livello internazionale e leader nel proprio mercato di riferimento PERITO MECCATRONICO/ELETTRICO | UFFICIO ASSISTENZA TECNICA | 30-35K.
- Gestione delle richieste di assistenza tecnica provenienti dai clienti tramite telefono ed e-mail; - Analisi e diagnosi preliminare di problematiche elettriche, meccaniche ed elettromeccaniche; - Supporto tecnico al cliente nell'individuazione delle cause di guasto e nella risoluzione delle anomalie; - Interpretazionedi manuali tecnici, procedure operative e documentazione di prodotto; - Apertura, aggiornamento e monitoraggio dei ticket tramite software aziendali; - Coordinamento con ufficio tecnico e tecnici service per la pianificazione di eventuali interventi presso il cliente; - Supporto alle attività di post-vendita relative ai macchinari installati.
- Diploma tecnico ad indirizzo Meccanico, Meccatronico, Elettrico, Elettrotecnico, Elettronico o Automazione; - Capacità di lettura e comprensione di documentazione tecnica e manualistica di macchinari industriali; - Conoscenze in ambito elettrico e meccanico; - Buona dimestichezza con gli strumenti informatici e con l'ambiente Windows; - Attitudine al problem solving e all'analisi tecnica.
Costituiscono titolo preferenziale: -
Esperienza in uffici assistenza tecnica, service, collaudo, manutenzione,
installazione impianti o supporto tecnico post-vendita; -
Conoscenza della lingua inglese; -
Familiarità con software CRM o sistemi di ticketing; -
Conoscenza di automazione industriale, sensoristica, azionamenti e sistemi elettromeccanici.
Completano il profilo
- Predisposizione al contatto telefonico con il cliente; - Precisione e organizzazione; - Capacità di lavorare in team; - Affidabilità e orientamento alla risoluzione dei problemi; - Attitudine all'apprendimento continuo.
Cosa offre l'azienda
- Inserimento diretto in azienda; - Retribuzione indicativamente compresa tra 30.000 € e 35.000 € lordi annui, commisurata all'esperienza maturata; - CCNL Metalmeccanica PMI CONFAPI; - Formazione tecnica e affiancamento strutturato; - Contesto tecnologicamente avanzato e collaborativo; - Concrete possibilità di crescita professionale.
Tutte le candidature ricevute saranno esaminate;
SOLO quelle che risulteranno in linea con il profilo ricercato saranno contattate per un incontro conoscitivo. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle Leggi 903/77 e 125/91 e in conformità alla UNI PdR 125:2022, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.
I/Le candidati/e interessati/e possono contattare: La Risorsa Umana.It srl ? Filiale di Castelfranco Veneto Borgo Pieve, 43 ? 31033 Castelfranco Veneto (TV) Tel. 0423 078210 Email: (email hidden) Settore: Altro Ruolo: Customer Service
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