02 ott - Milano
Altro
Operatore del settore energia e gas con sede a Pavia, attivo su pratiche per utenze domestiche e piccole imprese, ricerca un/una Operatore/trice servizio clienti da inserire con affiancamento iniziale.
La risorsa gestirà ogni giorno circa 20-30 contatti tra telefono, email e sportello, occupandosi di volture, subentri, rateizzazioni e chiarimenti su bollette. Seguirà l'apertura di ticket per anomalie di fatturazione, l'aggiornamento del CRM aziendale a ogni passaggio, la verifica dell'esito delle pratiche e il controllo di POD, PDR e dati contrattuali nelle anagrafiche clienti.
Requisiti
diploma di scuola superiore anche senza esperienza pregressa buona capacità di ascolto e comunicazione diretta dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e gestionali CRM precisione nell'inserimento dati e nella verifica delle pratiche
Offerta e benefit
tempo determinato di 6 mesi, full-time dal lunedì al venerdì
Retribuzione 1.480-1.620 € lordi mensili
Formazione continua con affiancamento operativo fin dal primo giorno
Buoni pasto
Computer aziendale inserimento previsto a ottobre
Sede di lavoro: Pavia PV.
07 ott - Medole
TSMG
07 ott - Cremona
Gruppo Sicis
07 ott - Bologna
Teoresi Group
07 ott - Milano
HR Executive - Ricerca e Selezione del Personale