Operatore telefonico junior per back office clienti - Cesena, Emilia-Romagna, Italy

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Centro servizi specializzato nella gestione delle pratiche assicurative e nella consulenza telefonica alla clientela privata rafforza il proprio team operativo. Ti offriamo un inserimento stabile in una struttura dove la qualità del dialogo con l'assicurato è al centro del processo.

Avrai queste responsabilità: gestione delle chiamate in entrata per informazioni polizze e sinistri, inserimento delle pratiche nel gestionale interno e aggiornamento dello stato delle richieste, attività di back office con verifica documentale e predisposizione delle scadenze di rinnovo, collaborazione con gli uffici liquidativi per il passaggio delle pratiche complesse.

Requisiti:

- diploma di scuola superiore
- ottima dizione e capacità di ascolto attivo al telefono




- dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
- orientamento alla precisione e alla risoluzione delle richieste
- ingresso in azienda da subito

Offerta e vantaggi:

- tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
- orario full-time dal lunedì al venerdì, turni mattutini e pomeridiani
- formazione continua su prodotti e procedure assicurative
- buoni pasto
- welfare aziendale

Orario full-time su 5 giorni settimanali.

Sede di lavoro: Cesena

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