Operatore Servizio Clienti

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Azienda attiva nel settore commerciale ricerca un candidato motivato come Addetto/a al servizio clienti.

Il ruolo prevede principalmente l'assistenza e la gestione della clientela presso il punto vendita, supportando il team nelle attività quotidiane di customer service.

Attività Previste:

- Gestione delle chiamate in arrivo da clienti

- Risoluzione delle problematiche segnalate dai clienti

- Fornire informazioni sui prodotti/servizi offerti

- Registrazione delle richieste e reclami dei clienti

- Monitoraggio della soddisfazione del cliente

Requisti:

- Ottime capacità comunicative

- Empatia e capacità di ascolto attivo

- Risoluzione dei problemi in modo efficace

- Flessibilità e capacità di adattamento a situazioni diverse

- Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione clienti

Offerta

- Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno

- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite

- Coordinamento interno nelle attività operative

- Valutazione aperta a candidati con diploma recente

- Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo

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