Operatore Servizio Clienti

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Azienda attiva nel settore commerciale ricerca un candidato motivato come Addetto/a al servizio clienti. Il ruolo prevede principalmente l'assistenza e la gestione della clientela presso il punto vendita, supportando il team nelle attività quotidiane di customer service.

È la persona giusta per questa possibilità? Si assicuri di leggere la descrizione completa qui sotto.

Attività Previste

Gestione delle chiamate in arrivo da clienti

Risoluzione delle problematiche segnalate dai clienti

Fornire informazioni sui prodotti/servizi offerti

Registrazione delle richieste e reclami dei clienti

Monitoraggio della soddisfazione del cliente

Requisti

Ottime capacità comunicative

Empatia e capacità di ascolto attivo

Risoluzione dei problemi in modo efficace

Flessibilità e capacità di adattamento a situazioni diverse

Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione clienti

Offerta

Assunzione con rapporto xkiyazw di lavoro a tempo determinato e orario pieno

Attività strutturate secondo indicazioni operative definite

Coordinamento interno nelle attività operative

Valutazione aperta a candidati con diploma recente

Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo

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