02 ott - Calenzano
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Azienda specializzata nella gestione delle richieste da parte di aziende e clienti cerca un Impiegato per la gestione dei clienti. La figura sarà responsabile della gestione delle richieste dei clienti e dell'assistenza nelle attività quotidiane di customer care.
Attività Previste:
Assistenza e supporto alla clientela
Gestione delle richieste e reclami dei clienti
Comunicazione con i clienti tramite telefono, email e chat
Elaborazione degli ordini e gestione delle spedizioni
Aggiornamento del database clienti
Requisiti:
Ottime capacità comunicative
Orientamento al cliente e alla soluzione dei problemi
Organizzazione e precisione
Conoscenza dei principi base della gestione clienti
Capacità di lavorare in team
Offerta
Mansioni assegnate secondo l'organizzazione aziendale interna
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Risorse