Help Desk tecnico

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Realizza le tue aspirazioni professionali ed entra a far parte del mondo Zucchetti
La preghiamo di leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro per assicurarsi di essere la persona giusta per questo ruolo prima di candidarsi.
alla ricerca di una risorsa da inserire come Help Desk tecnico per la nostra sede di Genova.
Il Team
La risorsa verrà inserita a supporto del team di post-vendita dedicato alla fornitura di sistemi integrati Hardware e Software per il controllo accessi di persone, mezzi e merci, antintrusione e videosorveglianza, sicurezza sui luoghi di lavoro, rilevazione delle presenze e gestione delle risorse umane.
Ruolo
La figura supporterà da remoto e in loco i clienti nell'assistenza SW e HW nelle fasi di installazione del sistema e della componentistica HW, nel supporto quotidiano delle attività operative e di avviamento.
Obiettivi
L'obiettivo sarà quello di erogare e garantire un servizio di assistenza tempestivo e di qualità.
Requisiti
- Buona competenza di elettronica/elettrotecnica;
- Buona conoscenza di Windows e del pacchetto Office;




- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Buona manualità;
- E' considerato un plus la conoscenza dei Database Postgres e MSSQL e del sistema operativo Linux;
- E' considerato un plus aver maturato esperienza nel settore di sistemi di videosorveglianza e anti intrusione;
- Disponibilità a lavorare presso clienti per attività di installazione e manovalanza leggera.

Buone capacità relazionali e orientamento al cliente, proattività al lavoro in team e ottima capacità di analisi.
Altre Informazioni
Ti offriamo:
- CCNL: Metalmeccanico Industria;
- RAL di partenza per figure junior: da 23.000€ a 27.000€ in funzione del titolo di studio;
- Hybrid Work. Lavoriamo in maniera ibrida: in parte presso la sede, prenotando la nostra postazione, e in parte in lavoro da remoto. Ti verrà quindi fornito il necessario (Tech Pack) per lavorare al meglio in ufficio o quando sei a casa
- Continuo Digital Training. Grazie alle nos

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