02 ott - Acireale
HEALTH CITY
Gestirai il primo contatto con l'utenza, fornendo supporto e orientamento veloce. Lavorerai all'interno di un call center specializzato in servizi di customer service, dove la chiarezza nella comunicazione è fondamentale per guidare l'utente verso la soluzione corretta.
Faccia ora il prossimo passo nella sua carriera: scorra verso il basso per leggere la descrizione completa del ruolo e invii la sua candidatura.
Attività previste
- gestione delle richieste informative in entrata tramite sistemi di telefonia VoIP
- inserimento e aggiornamento dei dati utenti su piattaforma CRM aziendale
- smistamento delle pratiche verso i reparti tecnici specializzati
- monitoraggio dei ticket aperti per garantire il follow-up delle risposte
- partecipazione ai briefing settimanali per l'aggiornamento delle procedure operative
Requisiti richiesti
- diploma di scuola superiore
- ottime capacità relazionali e di ascolto attivo
- buona dimestichezza con l'uso del computer e della posta elettronica
- attitudine al problem solving e precisione
- disponibilità xivgfpx a start a settembre
Offerta e benefit
- contratto a tempo determinato 6 mesi, full-time
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- ambiente di lavoro stimolante
Sede di lavoro: Acireale
13 ott - Campo di Ne
Bipiemme Communication
13 ott - Bolzano
Jobtech
13 ott - Moggio Udinese
Intervieweb
13 ott - Montà
Medicina