IT Help Desk Analyst - Napoli (Hybrid)

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Axcent Company cerca una risorsa IT da inserire in ambito Help Desk, per progetti strutturati di rilevanza nazionale nel settore della Pubblica Amministrazione. La risorsa si occuperà di presidiare e monitorare i processi, gestire ticket e richieste degli utenti, supportare manutenzione e delivery.

Interverrà su attività di bonifica, elaborazione e inserimento massivo dei dati,analizzerà problematiche e collaborerà alle relative risoluzioni, proponendo miglioramenti dei processi e del servizio.

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