Inseriamo nel nostro organico Addetto/a all'informazione a Albignasego, all'interno di un contact center specializzato in assistenza e orientamento utenti per servizi alla persona. Insieme costruiremo un punto di contatto diretto per rispondere alle esigenze dell'utenza e gestire le richieste informative quotidiane.

Mansioni principali

- gestione delle richieste in entrata tramite telefono e canali digitali, garantendo risposte chiare e tempestive
- inserimento e aggiornamento dati su applicativi gestionali proprietari, assicurando precisione nella registrazione delle note (volume medio: 50-70 contatti al giorno)

- supporto all'utenza nella comprensione dei servizi disponibili e delle relative procedure di accesso

- collaborazione con il reparto qualità per il monitoraggio dei processi di assistenza

Offerta e vantaggi

- contratto a tempo determinato, inserimento previsto a breve

- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

- Buoni pasto

- Formazione continua

- Welfare aziendale

Requisiti

- diploma di scuola superiore
- attitudine al contatto con il pubblico e ottime doti relazionali
- familiarità con il pacchetto Office e navigazione web
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Disponibilità richiesta entro 15 giorni.

Sede di lavoro: Albignasego

Informatore/trice commerciale per assistenza telefonica

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