Order Entry Specialist

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In Fassa Bortolo crediamo che la crescita dell'azienda passi attraverso la crescita delle persone. Da oltre 300 anni operiamo nel settore dei materiali per l'edilizia, combinando tradizione, innovazione e attenzione alla qualità. Con oltre 2.100 collaboratori e collaboratrici e una presenza internazionale, offriamo l'opportunità di lavorare in un contesto solido, vivace e orientato allo sviluppo professionale.
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La posizione
Per il nostro team Order Entry, siamo alla ricerca di una persona da inserire nel ruolo di Order Entry Specialist (m/f/x).
La persona si occuperà di gestire i Master Data e inserire gli ordini clienti.
Principali responsabilitàGestire i Master Data in termini di:
- gestione delle anagrafiche clienti;
- inserimento nuovi luoghi di consegna e gestione delle relative anagrafiche;
- inserimento a sistema dei dati logistici di consegna.

Inserire gli ordini cliente, in particolare:




- interazione con le funzioni aziendali interne coinvolte dal contatto con i clienti;
- inserimento dell'ordine di vendita nei sistemi informativi aziendali;
- manutenzione degli ordini cliente (variazioni referenze e quantità degli ordini cliente) e verifica della correttezza dei dati;
- definizione e condivisione delle date di appuntamento;
- identificazione di problemi in fase di inserimento dell'ordine;
- supporto ai clienti in relazione alle modalità di consegna del prodotto ed alle tempistiche di recapito dello stesso;
- scambio ed interazione con i clienti volta alla raccolta ed integrazione delle informazioni utili al completamento dell'ordine ed al corretto processamento dello stesso;
- riscontro a richieste generiche di informazione sull'ordine cliente.
- Diploma di maturità;
- ottimo utilizzo del PC, in particolare del Pacchetto Office;
- gradita ma non richiesta conoscenza della lingua inglese.

Orario di lavoro: Full time 4

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