02 ott - Venezia
Tempi Moderni spa Filiale di Conegliano
Tempi Moderni S.p.a - Agenzia per il Lavoro ricerca per una realtà operante nell ospitalità di alto livello a Venezia una figura di Quality Manager Housekeeping, da inserire con contratto tempo pieno.
Pronto/a a candidarsi? La preghiamo di leggere la descrizione almeno una volta prima di fare clic su "Candidati".
La persona avrà la responsabilità di garantire elevati standard qualitativi nella gestione delle pulizie e della preparazione di appartamenti di lusso, coordinando e supervisionando le attività operative.
La figura dovrà essere anche operativa sul campo, occupandosi direttamente delle attività di pulizia e preparazione degli appartamenti, oltre a coordinare, supervisionare e verificare il lavoro delle squadre di housekeeping. È quindi richiesta una disponibilità concreta a svolgere personalmente le attività operative, intervenendo direttamente quando necessario per garantire gli standard qualitativi richiesti.
Mansioni principali:
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- Coordinare e supervisionare le squadre di housekeeping impegnate nella pulizia degli appartamenti;
- Organizzare le attività giornaliere in funzione di check-in, check-out e priorità operative;
- Effettuare controlli qualità direttamente negli appartamenti prima dell arrivo degli ospiti;
- Verificare pulizia, ordine, profumazione, biancheria, amenities, dotazioni e allestimento degli ambienti;
- Definire e mantenere checklist e procedure operative per garantire standard uniformi;
- Individuare eventuali non conformità e organizzare tempestivamente gli interventi correttivi;
- Monitorare il rispetto dei tempi di pulizia e di consegna degli appartamenti;
- Coordinarsi con il team che gestisce prenotazioni, check-in e customer care;
- Segnalare e monitorare eventuali interventi di manutenzione riscontrati durante i controlli;
- Gestire il fabbisogno di prodotti, materiali, biancheria e amenities;
- Verificare la corretta gestione e rotazione della biancheria;
- Formare e affiancare il personale di housekeeping sulle procedure e
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