HELP DESK II LIVELLO

02 ott - Formigine
Lavoropiù

Questa posizione è in Lavoropiù Il processo di selezione sarà interamente gestito Lavoropiù. ICTpiù, Divisione Tech&;Digital di Lavoropiù Spa ricerca una figura di Help Desk di II livello - NOC Specialist per azienda cliente di Formigine (MO).

La risorsa avrà le seguenti responsabilità:

- Gestione e risoluzione ticket L2.
- Analisi e troubleshooting di incidenti complessi.
- Monitoraggio infrastrutturale e gestione alert tramite strumenti NOC.
- Escalation verso team L3 e fornitori quando necessario.
- Supporto al team L1 e miglioramento delle procedure operative.
- Aggiornamento della documentazione tecnica e knowledge base.
- Verifica del rispetto degli SLA.

Azienda: Lavoropiu Spa Categoria: HELP-DESK Filiale: 024 Riferimento: 99887 Data pubblicazione: 2026-06-17

Addetto Gestione Ordini

03 ott - Udine
impiegando.com

Senior DevOps Engineer | Remote, CI/CD

03 ott - Campo di Ne
CGM Consulting

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Area Manager Sistemi Salute e Comfort

03 ott - Genova
AR Solution

UN/UNA IMPIEGATO/A LOGISTICO/A

03 ott - Villafranca Piemonte
Etjca Spa Rivoli