Front Office Assistant

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Principali mansioni:

- Accogliere e assistere gli ospiti con cortesia e professionalità all'arrivo e alla partenza.

- Gestire le prenotazioni degli ospiti, effettuare check-in e check-out in modo ottimizzato e accurato tramite il sistema di gestione alberghiera.

- Fornire informazioni sui servizi della struttura, le attrazioni locali e le attività disponibili nella zona.

- Rispondere alle chiamate telefoniche in modo cortese e professionale, trasferendole alle persone competenti o fornendo le informazioni richieste.

- Elaborare pagamenti, inclusi incassi in contanti e pagamenti con carta di credito/debito, assicurandosi che tutte le transazioni siano registrate correttamente.

- Gestire le richieste degli ospiti, inclusi servizi aggiuntivi come prenotazioni per ristoranti, trasferimenti e attività.

Retribuzione: €29,00 - €36,00 all'ora

Sede di lavoro: Trasferte frequenti

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