Frond Desk Agent/Guest Services Officer (Cruise Ship)

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Consultant Milano, per realtà del settore lusso, situata nella zona Stazione Centrale, ricerca una figura di Receptionist turnista. Sebbene l'esperienza professionale e le qualifiche siano fondamentali per questo ruolo, si assicuri di verificare di possedere le soft skill preferenziali, se richieste, prima di candidarsi.

Responsabilità La risorsa sarà il punto di riferimento per l'accoglienza degli ospiti e la gestione delle attività di front office.

Attività Principali

Accoglienza e assistenza agli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno;

Gestione check-in / check-out;

Attività di front office e supporto alle richieste della clientela;

Gestione comunicazioni e attività amministrative di reception;

Requisiti

Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli di Reception / Front Office / Customer Service nel settore hospitality;





Ottima predisposizione al contatto con il cliente;

Buone capacità organizzative;

Disponibilità alavorare su turni diurni e notturni;

Ottima conoscenza della lingua inglese;

Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali alberghieri;

Attività organizzata su turnazione, inclusi turnazioni diurni xrtlpzc e notturni:07:00 – 15:3015:00 – 23:3023:00 – 07:00

Si offre: Contratto a tempo indeterminatoInserimento full timeCCNL Turismo – 14 mensilitàRAL indicativa: 25.000 – 30.000 € + maggiorazioni legate ai turniOpportunità di crescita professionale e sviluppo interno

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