Addetto/a assistenza clienti settore energia

02 ott - Terni
magazzino

Per il servizio clienti di un operatore energetico specializzato in forniture luce e gas, si seleziona una figura da inserire nell'area di assistenza contrattuale. Il ruolo comprende contatti con utenze private e imprese, con gestione delle richieste fino alla conclusione della pratica.
La preghiamo di leggere attentamente le informazioni contenute in questo annuncio di lavoro per comprendere esattamente cosa ci si aspetta dai potenziali candidati.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- adatto anche a profili junior
- buona padronanza di Excel e strumenti digitali
- comunicazione chiara, precisione e riservatezza nel trattamento dei dati

Mansioni:
La figura presidierà i contatti in ingresso e fornirà chiarimenti su offerte, condizioni economiche e tempi di attivazione.



xivgfpx Nel dettaglio:
- gestione delle pratiche di attivazione, voltura, subentro e cessazione per luce e gas
- verifica dei codici POD/PDR e aggiornamento delle anagrafiche nel gestionale clienti
- apertura e chiusura dei ticket, con passaggio delle anomalie agli uffici competenti.

Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato di 12 mesi, con prospettiva di tempo indeterminato, tempo completo
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
- Buoni pasto e Formazione continua
- ingresso previsto a ottobre

Sede di lavoro:
Terni

Addetto/Addetta Al Magazzino Amazon Torrazza Piemonte Trn1

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