Front Office Manager

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Manpower Professional ricerca, per prestigiosa struttura alberghiera 4 stelle situata sul Lago di Garda, una figura di: Front Office Manager.
La risorsa entrer a far parte di un contesto strutturato (125 camere), con clientela internazionale di fascia alta - prevalentemente di lingua tedesca - e operatività aperta tutto l'anno.
La figura riporter direttamente alla Room Division Manager / Vice Direttrice.
Responsabilit principali Coordinare e supervisionare il team di Front Office (6-7 risorse)
Garantire elevati standard di accoglienza e customer experience
Gestire le attivit operative di ricevimento (check-in, check-out, gestione richieste ospiti)
Monitorare performance e qualit del servizio, intervenendo in ottica di miglioramento continuo
Collaborare con i diversi reparti della struttura




Requisiti Esperienza pregressa nel ruolo in strutture alberghiere di almeno 4 stelle
Ottima conoscenza della lingua tedesca (fluente)
Spiccata attitudine alla relazione e gestione delle persone
Leadership positiva, capacit di motivare e creare un ambiente cooperativo
Orientamento al cliente e alla qualit del servizio
Preferibile domicilio in zona (non è prevista relocation)
Si offre Inserimento: tempo indeterminato
Orario: 9:00 - 17:30
Riposi: 2 giorni a settimana (non necessariamente consecutivi, possibile weekend)
CCNL Turismo
Retribuzione: 30.000 - 33.000 € lordi annui
Benefit: 1 pasto al giorno

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